Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.

Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.